- Détails
- Clics : 44
Vous rencontrez des difficultés avec votre connexion Internet, votre couverture mobile, votre ligne téléphonique ou encore la distribution de votre courrier ou de vos colis ?
La plateforme « J'alerte l'Arcep » vous permet de signaler gratuitement les dysfonctionnements rencontrés auprès de votre opérateur ou d'un service postal.
En quelques minutes, vous pouvez :
- signaler un problème de réseau fixe ou mobile ;
- déclarer un dysfonctionnement lié à votre accès Internet ou à votre opérateur ;
- faire remonter des difficultés concernant la distribution du courrier, des colis ou de la presse ;
- obtenir des conseils adaptés à votre situation.
Les signalements permettent à l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) d'identifier les difficultés rencontrées sur le terrain et d'agir pour améliorer la qualité des services. La plateforme n'a pas vocation à régler directement les litiges individuels, mais elle constitue un outil précieux pour faire remonter les problèmes récurrents.
👉 Accédez à la plateforme : J'alerte l'Arcep
- Détails
- Clics : 100
En raison de la sécheresse qui touche actuellement notre région, de nouvelles restrictions sur l'utilisation de l'eau entrent en vigueur à partir du 30 juin 2026 dans plusieurs zones du Nord et du Pas-de-Calais (Boulonnais, Audomarois Delta de l’Aa, Yser, Lys, Marque-Deûle, Scarpe-Aval, Escaut, Sambre).
Ce que cela change pour vous :
- Arrosage interdit entre 11h et 16h : pelouses, jardins, potagers, espaces verts et terrains de sport, que ce soit chez les particuliers ou dans les espaces publics.
- Golfs : arrosage interdit de 11h à 16h.
- Piscines privées : il est interdit de remplir les piscines de plus d’1 m³.
- Fontaines : l’alimentation des fontaines en circuit ouvert est interdite si cela est techniquement possible.
- Nettoyage extérieur : interdiction de nettoyer à l’eau les murs, toitures, sols, chaussées et surfaces extérieures entre 11h et 16h, sauf pour les professionnels ou les collectivités.
- Plans d’eau : la vidange est interdite et le remplissage limité à 30% de la profondeur maximale.
- Lavage de véhicules : interdit à domicile.
- Industries : réduction de 5% des prélèvements d’eau autorisés.
- Agriculteurs : diminution de 5% des volumes d’eau utilisables pour l’irrigation, avec une gestion désormais basée sur le volume et non plus sur les horaires.
En cas de canicule (niveau orange ou rouge), l’irrigation agricole reste interdite entre 11h et 16h.
Pourquoi ces mesures ? L’objectif est de préserver la ressource en eau pour tous et d’éviter une situation de crise. Chacun, particuliers comme professionnels, est appelé à faire preuve de responsabilité et de solidarité.
Les autorités locales et les services de l’État restent mobilisés pour suivre la situation et adapter les mesures si nécessaire.
